Primárně doporučujeme založit tiket. Můžete také zaslat e-mail na podpora@salusoft89.cz a tiket se založí.
Tikety jsou průběžně zpracovávány a přiřazovány technikům, kteří Vás pak kontaktují přímo telefonicky, nebo odpovědí na tiket.

Můžete také přímo volat na číslo technické podpory +420 727 830 759.
Protože technici průběžně zpracovávají jednotlivé tikety, může se stát, že nejsou okamžitě k dispozici na telefonu.
Zavolají Vám zpátky, ale když svůj dotaz zanecháte jako tiket, pomůžete jim v rychlejším řešení a přehlednějším zpracování požadavku.

Technici jsou k dispozici v pracovní dny mezi 8:00 - 16:00 na telefonu. Může se stát, že technik není okamžitě k dispozici, zavolá Vám zpátky a když napíšete tiket, pomůžete tím k rychlejšímu zpracování Vašeho dotazu.

Ano! Je to rychlé a jednoduché, stačí stáhnout klienta ZDE. Po stažení stačí spustit klienta a technikovi nadiktovat ID a heslo pro připojení.